よくあるご質問

申し訳ございませんがレンタル用具の紛失、破損は使用者の責任になります。レンタル料金の7日間分を請求させて頂きます。ご自身の保険等で対応してください。

レンタル利用者限定で赤倉温泉スキー場の1日券（通常5500円）を割引料金4500円、赤倉観光リゾートスキー場の1日券（通常5300円）を割引料金4500円で販売します。数量限定で各店舗で購入出来ます。赤倉温泉スキー場は同伴の小学生2名まで無料になります。

ゴーグル、グローブ、ニット帽子、ワックス、防水スプレー、日焼け止め、ネックウォーマー、パスケース、サングラスなど豊富に取り揃えています

特に更衣室はないのでホテルで着替えてください。ほとんどのホテルでチェックイン前でも使える着替える部屋があります

レンタル開始日の２日前まで料金はかかりません。
前日: ３０％
当日: ５０％
無連絡、使用後：１００％
のキャンセル料がかかります

可能です。15:00以降は翌日のレンタルを受け付けております。貸し出し手続きに時間がかかりますので、15時から閉店時刻の20～30分前までを目途に各店舗へお越しください。

お泊りになるホテルから近い店舗をお勧めします。
つるや店は赤倉温泉街の中心にあります。ホテル対山、お宿ふるや、ホテル千家などのホテルから便利です。
本店は赤倉温泉の赤倉温泉スキー場側にあります。赤倉ホテル、香嶽楼、パークホテル、ホテル太閤などのホテルから便利です。
またつるや店は駐車場がない為、車での来店は本店、観光リゾート店をお勧めします。
杉ノ原スキー場、ロッテアライリゾート、アルペンブリックスキーなどに行く場合は観光リゾート店をお勧めします。